📜 Polityka Prywatności – bezproblemowo.pl

1. Informacje ogólne

1. Administratorem danych osobowych jest właściciel sklepu internetowego bezproblemowo.pl („Sklep”).
2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
3. Sklep sprzedaje wyłącznie produkty cyfrowe (ebooki), które po zakupie są dostarczane drogą elektroniczną.

2. Zakres zbieranych danych

Podczas korzystania ze Sklepu możemy zbierać następujące dane:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• dane rozliczeniowe (np. NIP, jeśli klient chce fakturę),
• informacje o płatności (przetwarzane przez operatorów płatności, Sklep nie przechowuje danych kart).

3. Cel przetwarzania danych

Dane są przetwarzane w celu:

1. realizacji zamówień i dostarczenia produktów cyfrowych,
2. obsługi płatności i wystawienia dokumentów księgowych,
3. obsługi zgłoszeń i reklamacji,
4. prowadzenia działań marketingowych (np. wysyłka newslettera – tylko za zgodą).

4. Podstawy prawne przetwarzania

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy sprzedaży,
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki księgowe i podatkowe,
• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda na działania marketingowe (newsletter).

5. Przechowywanie danych

• Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, a następnie zgodnie z przepisami prawa podatkowego (zwykle 5 lat).
• Klient ma prawo w każdym momencie zażądać usunięcia danych, jeśli ich przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

6. Prawa użytkownika

Każdy użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• sprzeciwu wobec przetwarzania.

W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się przez e-mail: bezproblemowo@interia.pl